Versandrichtlinie
Internationaler Versand:
Bevinsee versendet weltweit nach Nord- und Südamerika, Europa, Asien, Afrika, Ozeanien und in weitere Regionen. Wir beauftragen große, vertrauenswürdige internationale Versanddienstleister, damit Ihr Paket sicher und zuverlässig am Zielort ankommt. Unsere Lager befinden sich strategisch in New Jersey (USA), Kalifornien (USA), Dunstable (GB), Bremen (DE), Sydney (AU) und GUADALAJARA (ES) , um einen effizienten Lieferservice zu gewährleisten. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Standort und Lagerbestand im jeweiligen Lager 3–7 Tage. Außerdem verfügen wir über ein FBA-Lager wie Amazon; die Lieferzeit beträgt etwa 2–5 Tage. Wenn Sie besondere Anforderungen an das Versandlager haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf zur Bestätigung.
Internationale Bestellungen werden aus einem unserer Lager versendet, je nachdem, welches die schnellste Lieferzeit bietet. Aufgrund der durch die Pandemie verursachten Herausforderungen kommt es bei unserem Versanddienstleister vorübergehend zu Verzögerungen, die Ihre Lieferung beeinträchtigen können. Wir arbeiten stets daran, Ihr Paket so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu bringen. Falls das Paket nicht rechtzeitig zugestellt wird, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.
Falls ein Artikel nicht auf Lager ist, informieren wir Sie umgehend über den aktuellen Stand. Die angegebene Lieferzeit gilt für Regionen, die für kostenlosen Versand berechtigt sind. Für einen reibungslosen Zustellungsprozess geben Sie beim Bezahlvorgang bitte eine genaue Straßenadresse (kein Postfach) sowie aktuelle Kontaktdaten an.
Bitte beachten Sie, dass schwere Wetterbedingungen zu logistischen Verzögerungen führen können.
Weitere Versandmethoden:
- Standardversand mit 4PX & Yanwen: 7–15 Werktage （keine Steuern und zusätzlichen Gebühren）
- Expressversand mit FedEx, DHL, UPS & USPS: 3–7 Werktage (Steuern erforderlich; Ihre Steuernummer oder Ausweisnummer wird benötigt)
Hinweis:
Wenn Sie den internationalen Expressversand wählen, müssen Sie möglicherweise abhängig von Ihrem Land Steuern zahlen. Falls das Paket nicht rechtzeitig zugestellt wird, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.
Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns, um die Versandkosten zu bestätigen, falls Ihr Land oben nicht aufgeführt ist.
Falls die Zustellung aufgrund des angegebenen Namens, der Lieferadresse oder der Kontaktdaten scheitert, tragen Sie 50 % der Kosten für den Verlust oder die erneute Zustellung.
Sendungsverfolgung:
Geben Sie Ihre Sendungsnummer unter dem folgenden Link ein, um den Status Ihrer Bestellung zu prüfen:
https://www.17track.net/en
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: Support@bevinsee.com
Transportschäden:
Alle Produkte werden sorgfältig für den Versand verpackt, und Schäden kommen nur selten vor. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Unser Kundenservice hilft Ihnen weiter. (Für unsere Schadensansprüche sind digitale Fotos des beschädigten Produkts erforderlich. Die Nachweise müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt an uns gesendet werden.) Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden.
Rücksendung des Pakets:
Damit der Kurier Sie kontaktieren kann, halten Sie Ihr Mobiltelefon während dieses Zeitraums bitte erreichbar. Wenn Sie das Paket nicht rechtzeitig erhalten, wird es an den Versandort zurückgesendet. Für dadurch entstehende Verluste übernehmen wir keine Verantwortung.
Zoll, Zölle und Steuern
Beim Bestellen von Bevinsee-Produkten sind Sie dafür verantwortlich, die rechtmäßige Einfuhr in das Zielland sicherzustellen. Der Empfänger gilt als Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.
P.S. Zollabfertigungsverfahren können zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferzeitschätzungen hinausgehen.