Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy e sui cookie

La presente informativa sulla privacy è stata redatta per fornire un servizio migliore a coloro che sono interessati al modo in cui le proprie «informazioni personali identificabili» (PII) vengono utilizzate online. Le PII, come definite dalla normativa statunitense sulla privacy e dalla sicurezza delle informazioni, sono informazioni che possono essere utilizzate da sole o insieme ad altre informazioni per identificare, contattare o localizzare una singola persona oppure per identificare un individuo in un determinato contesto. Leggi attentamente la nostra informativa sulla privacy per comprendere chiaramente come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo o altrimenti gestiamo le tue informazioni personali identificabili in conformità con il nostro sito web.

Quali informazioni personali raccogliamo dalle persone che visitano il nostro blog, sito web o applicazione?

Quando effettui un ordine o ti registri sul nostro sito, se opportuno, potremmo chiederti di inserire il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, dati della carta di credito o altri dettagli per aiutarti a utilizzare al meglio i nostri servizi.

Quando raccogliamo le informazioni?

Raccogliamo informazioni da te quando ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi a una newsletter, compili un modulo, utilizzi la chat dal vivo, apri un ticket di assistenza o inserisci informazioni sul nostro sito.

Quando ci fornisci un feedback sui nostri prodotti o servizi

Come utilizziamo le tue informazioni?

Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo da te quando ti registri, effettui un acquisto, ti iscrivi alla nostra newsletter, rispondi a un sondaggio o a una comunicazione di marketing, navighi sul sito o utilizzi determinate altre funzionalità del sito nei seguenti modi:

  • Per personalizzare la tua esperienza e consentirci di offrirti il tipo di contenuti e prodotti a cui sei maggiormente interessato.
  • Per migliorare il nostro sito web e offrirti un servizio migliore.
  • Per permetterci di assisterti meglio quando rispondiamo alle tue richieste al servizio clienti.
  • Per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito.
  • Per elaborare rapidamente le tue transazioni.
  • Per chiederti valutazioni e recensioni sui servizi o sui prodotti
  • Per ricontattarti dopo una comunicazione (chat dal vivo, richieste via e-mail o telefono)

Come proteggiamo le informazioni dei visitatori?

Il nostro sito web viene sottoposto regolarmente a scansioni per individuare falle di sicurezza e vulnerabilità note, al fine di rendere la tua visita al nostro sito il più sicura possibile.

Utilizziamo regolarmente la scansione antimalware.

Le tue informazioni personali sono conservate all'interno di reti protette e sono accessibili solo a un numero limitato di persone dotate di diritti di accesso speciali a tali sistemi, tenute a mantenere riservate le informazioni. Inoltre, tutte le informazioni sensibili e relative alle carte di credito da te fornite vengono crittografate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementiamo diverse misure di sicurezza quando un utente inserisce, invia o accede alle proprie informazioni durante un ordine, per garantire la sicurezza dei dati personali.

Tutte le transazioni vengono elaborate tramite un fornitore di servizi di pagamento e non vengono memorizzate né elaborate sui nostri server.

Utilizziamo i «cookie»?

Sì. I cookie sono piccoli file che un sito o il relativo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer tramite il browser web (se lo consenti), consentendo ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il tuo browser e acquisire e ricordare determinate informazioni. Ad esempio, utilizziamo i cookie per aiutarci a ricordare ed elaborare gli articoli presenti nel carrello. Vengono inoltre utilizzati per aiutarci a comprendere le tue preferenze sulla base delle attività precedenti o attuali sul sito, consentendoci di offrirti servizi migliori. Utilizziamo anche i cookie per raccogliere dati aggregati sul traffico e sulle interazioni con il sito, così da poter offrire in futuro esperienze e strumenti migliori.

Utilizziamo i cookie per:

  • Ricordare ed elaborare gli articoli presenti nel carrello.
  • Comprendere e salvare le preferenze dell'utente per le visite future.
  • Tenere traccia degli annunci pubblicitari.
  • Raccogliere dati aggregati sul traffico e sulle interazioni con il sito, così da offrire in futuro esperienze e strumenti migliori. Potremmo inoltre utilizzare servizi affidabili di terze parti che monitorano queste informazioni per nostro conto.

Pubblicità comportamentale
Come descritto, utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata utilizzando i link riportati di seguito:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Comunicazione a terze parti

Non vendiamo, scambiamo né trasferiamo in altro modo a soggetti esterni le tue informazioni personali identificabili, a meno che non forniamo agli utenti un preavviso. Ciò non include i partner che ospitano il sito web e altre parti che ci assistono nella gestione del sito, nello svolgimento della nostra attività o nella fornitura di servizi agli utenti, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate queste informazioni. Potremmo inoltre divulgare informazioni quando ciò sia appropriato per ottemperare alla legge, applicare le nostre politiche del sito o proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la sicurezza nostra o di altri.

Tuttavia, le informazioni dei visitatori non identificabili personalmente possono essere fornite ad altre parti per attività di marketing, pubblicità o altri usi.

Link di terze parti

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I tuoi diritti
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso che ti riguardano e di chiedere che tali informazioni vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Inoltre, se risiedi in Europa, ti informiamo che trattiamo le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo aver stipulato con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Ti informiamo inoltre che i tuoi dati verranno trasferiti al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

Conservazione dei dati
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni relative all'ordine nei nostri archivi fino a quando non ci chiederai di cancellarle.

Modifiche
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