Fraktpolicy
Internationell frakt:
Bevinsee skickar över hela världen, inklusive Nord- och Sydamerika, Europa, Asien, Afrika, Oceanien med flera områden. Vi anlitar stora och pålitliga internationella transportörer för att säkerställa att ditt paket anländer säkert till destinationen. Våra lager är strategiskt placerade i New Jersey (USA), Kalifornien (USA), Dunstable (Storbritannien), Bremen (DE), Sydney (AU) och GUADALAJARA (ES) för att erbjuda effektiva leveranser. Beräknade leveranstider är vanligtvis 3–7 dagar, beroende på din plats och lagersaldot på respektive lager. Dessutom har vi ett FBA-lager, precis som Amazon, där leveranstiden är cirka 2–5 dagar. Om du har särskilda önskemål om vilket lager försändelsen ska skickas från, kontakta oss för bekräftelse innan du genomför köpet.
Internationella beställningar skickas från det av våra lager som erbjuder den snabbaste leveranstiden. På grund av de utmaningar som pandemin medför kan våra transportörer tillfälligt drabbas av leveransförseningar, vilket kan försena din leverans. Vi arbetar alltid för att få ditt paket till dig så snabbt och säkert som möjligt. Om paketet inte levereras i tid är du välkommen att kontakta oss först. Vi löser eventuella problem tillsammans.
Om en vara är slut i lager kontaktar vi dig omgående med uppdaterad information. Den beräknade leveranstiden gäller för områden som omfattas av fri frakt. För att säkerställa en smidig leverans ska du ange en korrekt gatuadress (inte en postbox) samt aktuella kontaktuppgifter i kassan.
Observera att svåra väderförhållanden kan orsaka logistiska förseningar.
Andra fraktmetoder:
- Standardfrakt, med 4PX och Yanwen: 7–15 arbetsdagar （ingen skatt och ingen extra avgift）
- Expressfrakt, med FedEx, DHL, UPS och USPS: 3–7 arbetsdagar (skatt krävs, du behöver ange ditt skattenummer eller ID-nummer)
Obs!
Om du väljer internationell expressfrakt kan du behöva betala skatt, beroende på vilket land du befinner dig i. Om paketet inte levereras i tid är du välkommen att kontakta oss först. Vi löser eventuella problem tillsammans.
Obs! Kontakta oss för att bekräfta fraktkostnaden om ditt land inte visas ovan.
Om leveransen misslyckas på grund av det namn, den leveransadress eller de kontaktuppgifter som angetts ansvarar du för 50 % av kostnaderna för förlust eller omleverans.
Spåra paketet:
Ange ditt spårningsnummer via länken nedan för att kontrollera statusen för din beställning:
https://www.17track.net/en
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: Support@bevinsee.com
Transportskador:
Alla produkter packas noggrant inför leveransen, och transportskador inträffar sällan. Om du får en skadad produkt ska du fotografera den och kontakta oss så snart som möjligt. Vår kundtjänst hjälper dig. (Digitala foton av den skadade produkten krävs för vårt skadeärende. Bevis måste skickas till oss inom 48 timmar efter att du mottagit produkten.) Vi svarar inom 24 timmar.
Returnerat paket:
För att transportören ska kunna kontakta dig bör du hålla mobiltelefonen tillgänglig under denna period. Om du inte tar emot paketet i tid returneras det till avsändningsplatsen. Vi ansvarar inte för eventuella förluster som orsakas av detta.
Tull, avgifter och skatter
När du beställer Bevinsee-produkter ansvarar du för att importen till destinationslandet sker lagligt. Mottagaren anges som importör och måste följa alla lagar och regler i destinationslandet. Eventuella extra kostnader för tullklarering betalas av mottagaren. Mer information finns hos ditt lokala tullkontor.
P.S. Tullklareringsförfaranden kan orsaka förseningar utöver våra ursprungliga leveransberäkningar.