Toimituskäytäntö
Kansainvälinen toimitus:
Bevinsee EU toimittaa Eurooppaan ja Iso-Britanniaan, kattaen Itävallan, Belgian, Bulgarian, Kroatian, Saksan, Ranskan ja muita maita. Käytämme suurten, luotettavien kansainvälisten kuljetusyritysten palveluita varmistaaksemme, että pakettisi saapuu määränpäähänsä turvallisesti ja luotettavasti. Varastomme sijaitsevat strategisesti Dunstablessa (UK), Bremenissä (DE) ja GUADALAJARASSA (ES) tarjoten tehokkaan toimituspalvelun. Arvioidut toimitusajat ovat 3-7 päivää sijainnistasi ja varaston saatavuudesta riippuen. Lisäksi meillä on FBA-varasto, kuten Amazonilla, ja toimitusaika on noin 2-5 päivää. Jos sinulla on erityisiä vaatimuksia toimitusvaraston suhteen, ota yhteyttä vahvistusta varten ennen ostoksen tekemistä.
Kansainväliset tilaukset lähetetään mistä tahansa varastostamme, joka tarjoaa nopeimman toimitusajan. Pandemian aiheuttamien haasteiden vuoksi kuljetusyhtiömme kokee tilapäisiä toimitusviiveitä, jotka saattavat viivästyttää toimitustasi. Teemme aina parhaamme, jotta pakettisi saapuu sinulle mahdollisimman nopeasti ja turvallisesti. Jos paketti ei saavu ajoissa, ota meihin yhteyttä ensin. Ratkaisemme mahdolliset ongelmat yhdessä.
Jos tuote on loppu varastosta, ilmoitamme siitä sinulle viipymättä ja annamme päivityksiä. Arvioitu toimitusaika koskee niitä maita, joihin on tarjolla ilmainen toimitus. Sujuvan toimitusprosessin varmistamiseksi varmista, että annat tarkat katuosoitetiedot (ei postilokeroa) ja ajan tasalla olevat yhteystiedot kassalla.
Huomioithan, että ankarat sääolosuhteet voivat aiheuttaa logistisia viiveitä.
Muut toimitustavat:
- Normaali toimitus, käyttäen 4PX & Yanwen: 7-15 arkipäivää (ei veroja eikä lisämaksuja)
- Nopea toimitus, käyttäen FedEx, DHL, UPS & USPS: 3-7 arkipäivää (vero vaaditaan, tarvitsemme veronumerosi tai henkilötunnuksesi)
Huomautus:
Jos valitset kansainvälisen pikakuljetuksen, saatat joutua maksamaan veron maasi mukaan. Jos paketti ei saavu ajoissa, ota meihin yhteyttä ensin. Ratkaisemme ongelmat yhdessä.
Huomautus: Ota yhteyttä vahvistaaksesi toimituskulut, jos maasi ei ole yllä mainittu.
Jos toimitus epäonnistuu antamiesi nimen/toimitusosoitteen/yhteystietojen vuoksi, olet vastuussa 50 %:sta vahingosta tai uudelleenlähetyskuluista.
Paketin seuranta:
Syötä seurantakoodisi alla olevaan linkkiin tarkistaaksesi tilauksesi tilan:
https://www.17track.net/en
Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä sähköpostitse: Support@bevinsee.com
Toimitusvauriot:
Kaikki tuotteet pakataan huolellisesti lähetykseen, ja vaurioita sattuu harvoin. Jos saat vahingoittuneen tuotteen, ota siitä valokuvat ja ota meihin pian yhteyttä, palvelumme auttaa sinua. (Vahingoittuneen tuotteen digitaaliset valokuvat ovat välttämättömiä vahinkovaatimuksiamme varten. Todisteet tulee lähettää meille 48 tunnin kuluessa tuotteen vastaanottamisesta). Vastaamme sinulle 24 tunnin kuluessa.
Palautuneet paketit:
Jotta kuriiri voi ottaa sinuun yhteyttä, pidä puhelin vapaana tänä aikana. Jos et vastaanota pakettia ajoissa, se palautetaan lähetyspaikkaan. Emme ole vastuussa tästä aiheutuvista vahingoista.
Tulli, tullimaksut ja verot
Tilatessasi Bevinsee-tuotteita olet vastuussa siitä, että tuonti kohdemaan lainsäädännön mukaisesti. Vastaanottaja toimii tuojana ja on velvollinen noudattamaan kaikkia kohdemaan lakeja ja säädöksiä. Mahdolliset lisätulliselvityskulut ovat vastaanottajan vastuulla; lisätietoja saat paikalliselta tulliviranomaiseltasi.
P.S. Tulliselvitys voi aiheuttaa viiveitä alkuperäisiin toimitusaikoihimme nähden.