Verzendbeleid

Internationale verzending:

Bevinsee verzendt wereldwijd naar Noord- en Zuid-Amerika, Europa, Azië, Afrika, Oceanië en meer. We maken gebruik van de diensten van grote, betrouwbare internationale vervoerders om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en beveiligd op de bestemming aankomt. Onze magazijnen bevinden zich strategisch in New Jersey (VS), Californië (VS), Dunstable (VK), Bremen (DE), Sydney (AU) en GUADALAJARA (ES) om een efficiënte bezorgservice te bieden. De geschatte levertijd bedraagt 3-7 dagen, afhankelijk van je locatie en de voorraadstatus in het betreffende magazijn. Daarnaast hebben we een FBA-magazijn, net als Amazon; de levertijd bedraagt ongeveer 2-5 dagen. Als je specifieke eisen hebt met betrekking tot het verzendmagazijn, neem dan vóór je aankoop contact met ons op ter bevestiging.

Internationale bestellingen worden verzonden vanuit een van onze magazijnen, afhankelijk van welk magazijn de snelste levertijd biedt. Door de uitdagingen die de pandemie met zich meebrengt, heeft onze vervoerder tijdelijk te maken met vertragingen in de verzending, waardoor je levering vertraging kan oplopen. We doen er alles aan om je pakket zo snel en veilig mogelijk bij je te bezorgen. Als het pakket niet op tijd wordt geleverd, neem dan gerust eerst contact met ons op. We lossen eventuele problemen samen op.

Als een artikel niet op voorraad is, nemen we zo snel mogelijk contact met je op om je op de hoogte te houden. De geschatte levertijd geldt voor bestemmingen die in aanmerking komen voor gratis verzending. Zorg tijdens het afrekenen voor een correct straatadres (geen postbus) en actuele contactgegevens, zodat het pakket probleemloos kan worden bezorgd.

Houd er rekening mee dat extreme weersomstandigheden logistieke vertragingen kunnen veroorzaken.

Andere verzendmethoden:

  • Standaardverzending, via 4PX & Yanwen: 7-15 werkdagen （Geen belasting en geen extra kosten）
  • Versnelde verzending, via FedEx, DHL, UPS & USPS: 3-7 werkdagen (Belasting vereist; je belastingnummer of ID-nummer is nodig)

Opmerking:

Als je kiest voor internationale expresverzending, moet je mogelijk belasting betalen, afhankelijk van je land. Als het pakket niet op tijd wordt geleverd, neem dan gerust eerst contact met ons op. We lossen eventuele problemen samen op.

Opmerking: Neem contact met ons op om de verzendkosten te bevestigen als je land hierboven niet wordt vermeld.

Als de levering mislukt door de opgegeven naam, het bezorgadres of de contactgegevens, ben je verantwoordelijk voor 50% van de kosten van het verlies of de herbezorging.

Pakket volgen:

Voer je trackingnummer in via de onderstaande link om de status van je bestelling te controleren:
https://www.17track.net/en

Als je vragen hebt, neem dan gerust per e-mail contact met ons op via: Support@bevinsee.com

Transportschade:

Alle producten worden zorgvuldig verpakt voor verzending en schade komt zelden voor. Als je een beschadigd product ontvangt, maak dan foto's en neem zo snel mogelijk contact met ons op; onze klantenservice helpt je verder. (Digitale foto's van het beschadigde product zijn noodzakelijk voor onze schadeclaims. Bewijsmateriaal moet binnen 48 uur na ontvangst naar ons worden gestuurd.) We antwoorden binnen 24 uur.

Geretourneerd pakket:

Houd je mobiele telefoon gedurende deze periode bereikbaar, zodat de koerier contact met je kan opnemen. Als je het pakket niet op tijd ontvangt, wordt het teruggestuurd naar de plaats van verzending. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade die hierdoor ontstaat.

Douane, invoerrechten en belastingen
Bij het bestellen van Bevinsee-producten ben je verantwoordelijk voor een legale invoer in het land van bestemming. De ontvanger treedt op als importeur en moet voldoen aan alle wetten en voorschriften van het land van bestemming. Extra kosten voor inklaring zijn voor rekening van de ontvanger; neem voor meer informatie contact op met je lokale douanekantoor.
P.S. Douaneprocedures kunnen vertragingen veroorzaken die buiten onze oorspronkelijke levertijd vallen.