Política de privacidad
Política de privacidad y cookies
Esta política de privacidad se ha elaborado para atender mejor a quienes se preocupan por cómo se utiliza su «información de identificación personal» (PII) en línea. La PII, tal como se utiliza en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona concreta, o para identificar a un individuo en un contexto determinado. Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de cualquier otra forma su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Cuando realiza un pedido o se registra en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite introducir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito u otros datos que nos ayuden a mejorar su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín, rellena un formulario, utiliza el chat en directo, abre un ticket de soporte o introduce información en nuestro sitio.
Cuando nos proporciona comentarios sobre nuestros productos o servicios
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza determinadas funciones del sitio, de las siguientes maneras:
- Personalizar la experiencia del usuario y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y las ofertas de productos que más le interesan.
- Mejorar nuestro sitio web para atenderle mejor.
- Permitirnos ofrecerle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
- Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
- Procesar rápidamente sus transacciones.
- Solicitar valoraciones y reseñas de servicios o productos.
- Hacer un seguimiento después de una comunicación (chat en directo, consultas por correo electrónico o teléfono).
¿Cómo protegemos la información de los visitantes?
Nuestro sitio web se analiza periódicamente en busca de brechas de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
Realizamos análisis periódicos en busca de malware.
Su información personal se encuentra detrás de redes seguras y solo puede acceder a ella un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, a quienes se exige mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial o relacionada con tarjetas de crédito que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos «cookies»?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través del navegador web (si usted lo permite), lo que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias basándonos en la actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle mejores servicios. Asimismo, utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción con el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
- Ayudar a recordar y procesar los artículos del carrito de compras.
- Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
- Hacer un seguimiento de los anuncios.
- Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones con el sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que realizan este seguimiento en nuestro nombre.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se ha descrito, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarle. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede rechazar la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal, salvo que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento del sitio web ni a otras partes que nos ayuden a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestar servicio a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de otras personas.
Sin embargo, la información de los visitantes que no permita su identificación personal puede proporcionarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, procuramos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre dichos sitios.
Sus derechos
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros mediante la información de contacto que aparece a continuación.
Además, si reside en Europa, señalamos que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio) o, de otro modo, para perseguir los intereses comerciales legítimos indicados anteriormente. Asimismo, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Cuando realiza un pedido a través del sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros hasta que nos solicite eliminarla.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o normativos.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@bevinsee.com