Política de privacidad
Política de Privacidad y Cookies
Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes están preocupados por cómo se utiliza su "Información de identificación personal" (PII) en línea. La PII, según se usa en la ley de privacidad de EE. UU. y en seguridad de la información, es información que puede usarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en contexto. Por favor, lea nuestra política de privacidad cuidadosamente para entender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos de otro modo su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al hacer un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede pedir que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otros detalles para ayudarle con su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín, completa un formulario, usa el chat en vivo, abre un ticket de soporte o ingresa información en nuestro sitio.
Nos proporciona comentarios sobre nuestros productos o servicios.
¿Cómo usamos su información?
Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o usa ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar la experiencia del usuario y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
- Para mejorar nuestro sitio web y así servirle mejor.
- Para permitirnos atender mejor sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos.
- Para hacer seguimiento después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas).
¿Cómo protegemos la información de los visitantes?
Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de vulnerabilidades y agujeros de seguridad para hacer su visita lo más segura posible.
Usamos escaneo regular de malware.
Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible o de crédito que suministra está encriptada mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Usamos 'cookies'?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) que permiten que los sistemas del sitio o proveedor reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se usan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También usamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el sitio para poder ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Usamos cookies para:
- Ayudar a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.
- Entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
- Hacer seguimiento de anuncios publicitarios.
- Compilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos usar servicios confiables de terceros que rastreen esta información en nuestro nombre.
Publicidad comportamental
Como se describió, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida usando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal identificable a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
Sin embargo, la información de visitantes no personalmente identificable puede ser proporcionada a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces a terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad ni obligación por el contenido y actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Sus derechos
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto abajo.
Además, si es residente europeo, notamos que procesamos su información para cumplir con contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados arriba. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos que nos solicite eliminar esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contáctenos
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