Bevinsee – gyakran ismételt kérdések

A lehető legjobb vásárlási élmény biztosítása érdekében kérjük, tekintse át az alábbi szabályzatokat rendelése leadása előtt:

• Adatvédelmi szabályzat
• Visszatérítési és visszaküldési szabályzat
• Szállítási szabályzat
• Általános Szerződési Feltételek

Kérjük, a kompatibilitás ellenőrzéséhez tekintse meg a képeken a termék méreteit, valamint a leírásban feltüntetett illeszkedési adatokat (márkák, modellek, évjáratok). További kérdés esetén bátran lépjen kapcsolatba velünk e-mailben vagy telefonon.

Az ingyenes szállítás a legtöbb európai régióra vonatkozik; a távoli területekre 5–10 € felár vonatkozhat.

A szállítási idők a tartózkodási helytől, a készlettől és a szállítási módtól függnek:

Raktári szállítás

• Európai raktár: 3–7 nap
• Nemzetközi raktár: 7–15 nap

Szállítási szolgáltatások

• Standard (4PX/Yanwen): 7–15 munkanap (nincs adó/többletköltség)
• Expressz (FedEx/DHL/UPS/USPS): 3–7 munkanap (adó fizetendő; adja meg az adóazonosítóját/adószámát)

Az áfát és a vámot nem mi számítjuk fel, azonban ha az expressz szállítást választja, ezek megfizetése Önt terheli.

A nyomon követési szám megadásával kényelmesen megtekintheti a valós idejű nyomon követési frissítéseket itt:

https://www.17track.net/en

Kérjük, rendelése módosításához vagy lemondásához 24 órán belül küldjön nekünk e-mailt. A rendelés feladását követően már nem tudunk módosításokat végrehajtani vagy lemondást feldolgozni.

A LED-fényszórókra 3 év garancia vonatkozik. Az egyéb termékek minőségi problémái esetén (amennyiben nem a vásárló okozta) a körülményektől függően csere lehetséges. Kérjük, írjon nekünk e-mailt a visszaküldéssel kapcsolatos részletekért, vagy a teljes körű tájékoztatásért tekintse meg visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkat.

Ha a termékek sérülten érkeznek, kérjük, haladéktalanul írjon nekünk e-mailt. Kérjük, őrizze meg az eredeti csomagolást, és lehetőség szerint készítsen fényképeket/videókat.

Nem minőségi okokból (például nem megfelelő illeszkedés vagy meggondolta magát) történő visszaküldés vagy csere igényléséhez kérjük, az átvételtől számított 14 napon belül írjon nekünk e-mailt. Csapatunk tájékoztatja Önt a konkrét feltételekről és a visszatérítéssel kapcsolatos részletekről. További információért tekintse meg Visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkat.