Política de privacidade

Política de Privacidade e Cookies

Esta política de privacidade foi elaborada para melhor servir aqueles que estão preocupados com a forma como as suas «informações pessoais identificáveis» (PII) são utilizadas online. PII, tal como utilizada na legislação de privacidade e segurança da informação dos EUA, é a informação que pode ser utilizada isoladamente ou em conjunto com outras informações para identificar, contactar ou localizar uma pessoa, ou para identificar um indivíduo num determinado contexto. Leia atentamente a nossa política de privacidade para compreender claramente como recolhemos, utilizamos, protegemos ou tratamos de outra forma as suas Informações Pessoais Identificáveis, em conformidade com o nosso website.

Que informações pessoais recolhemos das pessoas que visitam o nosso blogue, website ou aplicação?

Ao fazer uma encomenda ou ao registar-se no nosso site, conforme apropriado, poderá ser-lhe pedido que introduza o seu nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone, informações do cartão de crédito ou outros dados que nos ajudem a melhorar a sua experiência.

Quando recolhemos informações?

Recolhemos informações suas quando se regista no nosso site, faz uma encomenda, subscreve uma newsletter, preenche um formulário, utiliza o chat em direto, abre um pedido de assistência ou introduz informações no nosso site.

Quando nos fornece feedback sobre os nossos produtos ou serviços

Como utilizamos as suas informações?

Podemos utilizar as informações que recolhemos quando se regista, efetua uma compra, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou comunicação de marketing, navega no website ou utiliza determinadas funcionalidades do site, das seguintes formas:

• Para personalizar a experiência do utilizador e permitir-nos apresentar o tipo de conteúdos e ofertas de produtos pelos quais demonstra maior interesse.
• Para melhorar o nosso website, de modo a servi-lo melhor.
• Para nos permitir prestar-lhe um melhor serviço ao responder aos seus pedidos de assistência ao cliente.
• Para administrar um concurso, promoção, inquérito ou outra funcionalidade do site.
• Para processar rapidamente as suas transações.
• Para solicitar classificações e avaliações dos serviços ou produtos
• Para fazer um acompanhamento após uma comunicação (chat em direto, e-mails ou pedidos de informação por telefone)

Como protegemos as informações dos visitantes?

O nosso website é analisado regularmente em busca de falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas, para tornar a sua visita ao nosso site tão segura quanto possível.

Utilizamos análises regulares em busca de malware.

As suas informações pessoais encontram-se protegidas por redes seguras e só podem ser acedidas por um número limitado de pessoas com direitos de acesso especiais a esses sistemas, às quais é exigido que mantenham as informações confidenciais. Além disso, todas as informações sensíveis ou relativas a cartões de crédito que fornece são encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos diversas medidas de segurança quando um utilizador faz uma encomenda, introduz, envia ou acede às suas informações, para manter a segurança dos seus dados pessoais.

Todas as transações são processadas através de um fornecedor de gateway e não são armazenadas nem processadas nos nossos servidores.

Utilizamos «cookies»?

Sim. Os cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador de Internet (se o permitir), permitindo que os sistemas do site ou do fornecedor de serviços reconheçam o seu navegador e recolham e memorizem determinadas informações. Por exemplo, utilizamos cookies para nos ajudar a memorizar e processar os artigos no seu carrinho de compras. Também são utilizados para nos ajudar a compreender as suas preferências com base na atividade anterior ou atual no site, permitindo-nos prestar-lhe serviços melhorados. Utilizamos ainda cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação no site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.

Utilizamos cookies para:

• Ajudar a memorizar e processar os artigos no carrinho de compras.
• Compreender e guardar as preferências do utilizador para visitas futuras.
• Acompanhar os anúncios.
• Compilar dados agregados sobre o tráfego e as interações no site, para oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos também utilizar serviços de terceiros de confiança que acompanham estas informações em nosso nome.

Publicidade comportamental
Conforme descrito, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe apresentar anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber publicidade direcionada através das ligações abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Divulgação a terceiros

Não vendemos, trocamos nem transferimos de outra forma as suas informações pessoais identificáveis para entidades externas, exceto se fornecermos previamente um aviso aos utilizadores. Isto não inclui parceiros de alojamento do website e outras entidades que nos ajudam a operar o nosso website, conduzir a nossa atividade ou prestar serviços aos nossos utilizadores, desde que essas entidades concordem em manter estas informações confidenciais. Também podemos divulgar informações quando tal for adequado para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os nossos direitos, os direitos de terceiros, a propriedade ou a segurança.

No entanto, as informações dos visitantes que não permitam a sua identificação pessoal podem ser fornecidas a outras entidades para fins de marketing, publicidade ou outras utilizações.

Ligações de terceiros

Ocasionalmente, ao nosso critério, podemos incluir ou disponibilizar produtos ou serviços de terceiros no nosso website. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Por conseguinte, não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e pelas atividades desses sites ligados. Ainda assim, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

Os seus direitos
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se for residente europeu, informamos que processamos as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda através do Site) ou, de outra forma, para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima indicados. Tenha também em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Conservação dos dados
Quando efetua uma encomenda através do Site, conservaremos as suas Informações da Encomenda nos nossos registos, salvo e até que nos solicite a eliminação dessas informações.

Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contacte-nos
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail através de support@bevinsee.com